Широкое распространение и популярность бренды получили за то, что они создают ценность не только для компаний-производителей, но и для потребителей.
Ценности, которые создают бренды для потребителей:
- Создают у потребителя чувство уверенности в правильности своего выбора, снижают неопределенность в отношении непредсказуемых будущих проблем с продуктом.
- Формируют у потребителя эмпирическое знание продукта, еще до момента покупки и использования бренда этим потребителем.
- Облегчают потребителю поиск и выбор продукта среди большого количества информации и рыночных предложений. Снижают для него стоимость поиска и выбора товара или услуги.
- Создают у потребителя чувство общности, принадлежности к определенному социальному кругу. Повышают или подчеркивают статус и престиж.
