Согласно данной модели можно выделить три категории потенциальных источников стресса:
- Факторы окружающей среды
- Организационные
- Индивидуальные
Некоторые люди работают успешнее в условиях стресса, в то время как других стресс подавляет. Как минимум шесть факторов определяют индивидуальную реакцию человека на стресс:
- Восприятие
- Опыт работы
- Социальная поддержка
- Вера в локус контроля
- Самоуверенность
- Враждебность
Явления, связанные с проявление стресса можно разбить на три категории
- Физиологические
- Психологические
- Поведенческие
