Организация как живой организм характеризуется множеством внешних и внутренних зависимостей. Организация зависит от внешней среды - конкурентов, клиентов, регулирующих органов. Департаменты и отделы компании зависят друг от друга. Сотрудники компании находятся в зависимости от своих руководителей и подчиненных и т.д. Для эффективной реализации стратегических решений оценка ключевых организационных зависимостей критична. Ниже приводится информация, помогающая в определении и оценке ключевых организационных зависимостей.
Макро источники зависимостей:- Конкурентная среда
- Регулирующая среда
- История фирмы и организационных единиц
- Ресурсы
- Стратегия
Факторы, влияющие на формирование зависимостей, вытекающие из организационной архитектуры:- Существующая формальная и неформальная организационная структура
- Существующие технологии, процессы и системы контроля
- Существующие "правила игры"
Полезные вопросы, для определения ключевых зависимостей:- В чьей поддержке я нуждаюсь?
- Кого мне необходимо поддержать, чтобы добиться необходимого решения?
- Чья оппозиция мне угрожает?
- Чьи интересы будут задеты в случае воплощения задуманного (власть, статус, влияние, как они оцениваются, как выполняется их работа)?
- Кто являются друзьями, соратниками и оппозиционерами влиятельных (и релевантных в данной ситуации) людей?
Советы:
- Начинай с зависимостей, релевантных поставленным целям
- Различай зависимости, порожденные природой задачи (например, вытекающие из структуры компании и организации рабочего процесса) и иерархические зависимости (например, зависимость от непосредственного руководителя)
- Управляй зависимостями путем увеличения силы твоей организационной единицы (улучшение информированности, увеличение влияния, приобретение и контролирование ресурсов)
