Любая организация осуществляет свою деятельность в некой окружающей среде, элементы которой оказывают влияние на саму организацию. К элементам окружения относятся:
- Конкурентное окружение
- Юридическое окружение
- Политическое окружение
- Социальное окружение
- Технологическое окружение
- Клиентское окружение
Здесь важно оценить и принять во внимание степень влияния тех или иных элементов окружения на деятельность организации.