Степень принятия
организационного Видения сотрудниками организации может различаться от полной вовлеченности и поддержки Видения до апатии и безразличия. Выделяют следующие степени принятия сотрудниками организационного Видения*:
- Коммитмент**: Желают Видения и добьются его достижения. Создают новые "законы", правила и связи, необходимые для достижения Видения.
- Вовлеченность. Желают Видения. Сделают все возможное в рамках существующих законов и правил.
- Искреннее подчинение. Видят положительные стороны Видения. Сделают все, что от них ожидается и даже больше. Следуют "букве закона". "Хорошие солдаты".
- Формальное подчинение. В целом видят положительные стороны Видения. Сделают все, что от них ожидается, но не более того. "Неплохие солдаты".
- Неохотное подчинение. Не видят положительных сторон Видения. Но также не хотят потерять работу. Делают достаточно из того, что от них ожидают, но при этом дают понять, что они "не на борту".
- Неподчинение. Не видят положительных сторон Видения и не делают того, что от них ожидают. "Я не будут это делать и вы меня не заставите!"
- Апатия. Не "за" и не "против" Видения. Безразличны и не испытывают интереса к Видению. Отсутствие энергии. "Сколько время? Еще не пора домой?"
В большинстве современных организаций относительно мало людей вовлечены в Видение, еще меньшее их количество испытывают Коммитмент. Как правило, большинство сотрудников находятся в состоянии формального или искреннего подчинения, относясь с уважением к организационным целям, правилам и законам.
Группа людей, находящихся в состоянии Коммитмента по отношению к общему Видению - ГРОМАДНАЯ СИЛА!
--- * Источник: Peter M. Senge, "The Fifth Discipline"
** англ. Commitment - готовность сделать все возможное для достижения поставленной цели