Эмоциональный интеллект - еще одна характеристика личности, которая во многом определяет успех человека в бизнесе и его эффективность как лидера.
Эмоциональный интеллект это:
- самосознание - осведомленность о собственных чувствах
- самоуправление - способность управлять собственными эмоциями и импульсами
- самомотивация - способность продолжать начатое, невзирая на сложности и неудачи
- эмпатия - понимание того, что чувствуют другие
- социальные навыки - способность управлять эмоциями других